Esperamos que você ame suas peças, mas se por algum motivo você não estiver satisfeita, oferecemos devoluções gratuitas no prazo de 7 dias da entrega do pedido.

Após este periodo e limitado a 30 dias, realizamos a troca através de Credito para utilização em nossa loja online.

Por favor, note que as taxas de frete não são creditáveis.

• Os itens devem estar em seu estado original, sem sinais de desgaste ou danos
• Os itens devolvidos pelo correio devem estar em todas as embalagens originais (etiquetas, caixa e bolsa incluídas)

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Portal de Retornos - AnnaConcept (returnscenter.com)

Anna Concept reserva-se o direito de recusar a devolução de quaisquer artigos recebidos em condições insatisfatórias. O prazo para processamento do retorno é de até 72h após a entrega em nosso Centro de Operações.

Itens customizados não sao passíveis de troca/retorno.

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Gosta de uma boa oferta? Nós também! Para oferecer o maior desconto possível, todos as peças em SALE não são passíveis de retorno. Por favor, faça suas seleções com cuidado e revise todas as informações do produto antes de fazer sua compra.

ITENS DANIFICADOS

Nós inspecionamos cuidadosamente todas as peças antes de embalar e enviar, no entanto, se por algum motivo seu item chegar danificado, por favor, entre em contato conosco através do e-mail contato@annaconcept.com.br dentro de 72 horas após a entrega com fotos e número de seu pedido para seguirmos com as devidas tratativas.